In diesem Modul wollen wir mehr darüber lernen, was erfolgreiche Teams ausmacht. Dazu gehören die Optimierung der Gesamtleistung des Teams (Optimierung und Quantität des Outputs), die Motivation (Arbeitsinteresse und Einsatzbereitschaft) und Identifikation (Akzeptanz der gemeinsamen Ziele und Aufgaben) aller Teammitglieder und ein gesundes Arbeitsklima (entspannte emotionale Lage als Grundvoraussetzung für Arbeitseinsatz und Kreativität).

• Konflikte im Team bearbeiten (Konfliktberatung und -Mediation)
• Beratung von inneren Konflikten und Rollenkonflikten
• oezpa-Konflikt-Beratungs-Projekte
• oezpa-Klimakonferenz (der besondere Erfolgsansatz von oezpa)
• Praxisbeispiele und Fälle der Teilnehmenden
• Achtsamkeit und Präsenz im Gespräch
• Dialogische Kompetenzen und Kommunikationsmodelle
• Das Unbewusste in der Kommunikation
• Gewaltfreie Kommunikation nach Marshall Rosenberg
• Psychodynamik im Coaching: Übertragung und Gegenüberragung
• Arbeit an persönlichen Themen in der Beratung
• Teamberatung, Teamentwicklung, Teamtraining (Gemeinsamkeiten und Unterschiede): Merkmale erfolgreicher Teams
• Teamentwicklungsprozesse: Ansätze, Modelle, Praxisbeispiele, Erfahrungen, Erfolgs- und Risikofaktoren